A franquia da rede Subway encerrou oficialmente suas atividades em Ilhéus após um período marcado por queda no funcionamento e sucessivas reclamações de clientes. A unidade, que durante muitos anos foi uma das referências no segmento de sanduíches na cidade, já vinha apresentando sinais de enfraquecimento nos últimos meses.
Frequentadores relataram redução na qualidade dos produtos, demora no atendimento e, em alguns momentos, falta de insumos. Outro ponto bastante comentado por consumidores foi a desativação do primeiro andar do estabelecimento, que passou a funcionar apenas na parte térrea, reforçando a percepção de redução na estrutura da loja.
Nos dias que antecederam o fechamento, clientes também relataram dificuldades relacionadas à climatização do ambiente. Em publicações nas redes sociais, internautas chegaram a comentar o desconforto causado pelo calor dentro do espaço, levantando inclusive preocupação com as condições de trabalho dos funcionários.
O encerramento da franquia local acompanha um movimento observado em algumas unidades da rede pelo país, onde mudanças no mercado e na operação de franquias vêm gerando reestruturações. Ainda assim, o caso chama atenção principalmente pelo histórico consolidado da marca na cidade e pelo fluxo de clientes que o espaço costumava registrar.
Apesar do encerramento oficial da franquia, o ponto comercial segue funcionando como sanduicheria. Informações obtidas extraoficialmente indicam que o local poderá continuar operando com um novo nome e uma nova proposta de empreendimento, mas até o momento não há confirmação oficial sobre a nova marca ou formato do negócio.
Com o fechamento, o cenário gastronômico local passa por mais uma mudança, refletindo a dinâmica do comércio e do setor alimentício na cidade.
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